Consejos de Seguridad

¿Cómo utilizar ClasificadosEU de forma segura y protegerse a uno mismo del fraude?

A pesar de nuestros esfuerzos por mantener nuestra plataforma segura y con contenido de calidad, es importante tomar ciertas precauciones:

• Asegúrese de realizar la transacción en persona y en un lugar seguro. Recomendamos tener especial cuidado al realizar transacciones con usuarios que se encuentran fuera del país. Consulta los datos del comprador antes de enviar el producto.
• Intente siempre mantener la negociación dentro del canal de mensajería ClasificadosEU. Evite otros canales de comunicación como WhatsApp, Skype, Messenger, etc.
• Nunca envíe información personal como: datos bancarios, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de débito o crédito, etc., o cualquier otra información que pueda ser mal utilizada.

Como comprador debes prestar especial atención cuando el vendedor:

• pide el adelanto del pago del producto o del valor del envío.
• provee una ubicación distinta a la que aparece en el anuncio.
• dice no poder encontrarse en un lugar público e insiste en el envío del producto.
• ofrece promociones sumamente llamativas, con un precio sospechosamente bajo u ofertas 2x1.

Como vendedor debes prestar especial atención cuando el comprador insiste en:

• abonar a través de sistemas de pago como Western Union, Paypal, Moneygram u otros medios de pago electrónicos.
• pagar con moneda extranjera. Te sugerimos que si aceptas esa forma de pago, realices la transacción en un banco o en una casa de cambio para que puedas verificar la autenticidad del dinero.
• pagar con cheques. Te sugerimos que si aceptas dicho medio de pago, corrobores con tu entidad bancaria si el cheque tiene fondos, o esperes el tiempo necesario para la acreditación del mismo, antes de enviar tu producto.
• recibir el producto antes de pagar por él.

Nota: Si sospecha que un usuario es fraudulento, puede denunciarlo abriendo su perfil desde la ventana de chat, haciendo clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y luego en 'Reportar'.